1.一般情况下，护患关系发生障碍时，主要负责人是

A医生B护士C病人D病人家属E护士和病人影响人际沟通效果的环境因素是

2.影响人际沟通的隐秘性因素是

A沟通场所阴暗B沟通者双方距离较远C沟通者一方情绪悲哀D沟通这一方性格内向E沟通过程中有其他人员在场

3.属于人际关系主要特点的是

A单纯性B灵活性C稳定性D多重性E随意性

4.在护理工作中，护士与患者进行小组交谈时，患者数量最好控制在

A1~2B3~7C8~10D10~15E16~20

5.在护患交谈过程中，如果护士希望得到更多的，更真实的患者信息，可采用的最佳技巧为

A阐释B核实C重述D提问E沉默

6.在护患交谈过程中，为了给自己提供思考和观察的时间，护士可采用的最佳技巧为

A倾听B核实C鼓励D沉默E患者重述

7.在护患交谈中，护士移情是指护士

A同情患者B怜悯患者C鼓励患者D表达自我感情

E理解患者感情

8.护理礼仪的特点为

A强制性B专业性C服从性D灵活性E操作性

9.触摸应用于辅助疗法时，主要作用是

A镇痛B止咳C降低体温D促进血液循环E缓解心动过速

10.非语言沟通的特点是

A持续性B局限性C专业性D生动性E多变性

11.影响医护关系的主要因素不包括

A角色心理差位B角色期望冲突C角色压力过重D角色权利争议E角色理解欠缺

12.良好的语言能给患者带来精神上的安慰，体现了语言的

A广泛性B保密性C规范性D情感性E通俗性

13.根据人际吸引规律，“同病相怜”属于

A相补吸引B相似吸引C仪表吸引D相悦吸引E敬仰性吸引

15.在人际交往中，正确的做法是注重对方的

A外貌B背景C过去表现D当前表现E一贯表现

16呼唤沟通的首要原则是

A治疗性B保密性C规范性D尊重性E艺术性

17人际吸引的产生是

A无条件的B无规律的C以情感为主导D以物质为基础E以职业为纽带

18患者，男性，67岁，大学教授。因高血压住院治疗，适用于该患者的最佳护患关系模式为

A指导型B被动型C共同参与型D指导—合作型E主动—被动型

19一位护士在与患者交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为

A认真倾听B仔细核实C及时鼓励D封闭式提问E开放式提问

20一位住院患者，因便秘要求其主治医生给其用通便药。医生答应患者晚上给其口服药通便灵，但未开临时医嘱。第二天早晨，护士因患者晚间未服通便灵受到埋怨，护士为此对该医生产生极大不满。导致医护关系冲突的主要原因为角色

A心理差位B压力过重C理解欠缺D权利争议E期望冲突

21当一位护士看到某急性胰腺炎患者的病床旁围着几位家属时，便走过去主动与家属们打招呼，并耐心解答他们的疑问，然后恳请他们尽快离开病房让病人安静休息，几位家属欣然接受了护士的劝告。此护士较好的运用了认知效应中的

A首因效应B近因效应C晕轮效应D先礼效应E免疫效应

22当某责任护士得知自己所护理的患者是一位年轻的女大学生时，便根据自己对大学生的理解和交往经验，以热情、坦率又亲切的态度和方式与她沟通，并得到较好的效果。此护士较好的运用了认知效应中的

A首因效应B刻板印象C晕轮效应D先礼效应E免疫效应

23某护士在到内科病房上班的第一天里，积极主动工作，虚心向各位老护士请教。她活泼，开朗的性格和谦虚，勤快的作风给同事们留下了良好的印象。此护士较好的运用了认知效应中的

A光环效应B刻板印象C晕轮效应D首因效应E免疫效应

24沟通的基本因素除外

A沟通的背景B信息发出者C信息内容D信息接受者E组织传播

25不正确的倾听技巧是

A注意集中精力，认真听讲B适当保持眼神的接触C双方的距离以能看清对方的表情D使患者处于仰视位E轻生说话.能听到为宜

26.治疗性沟通的双方是护士和患者，是护理范畴内与健康有关的专业性内容，其特点是

A一般性的人际沟通B以病人为中心的沟通C可随意与病人进行交谈D调整身心是疾病康复E指有关治疗措施的交谈

27.以下对于护患关系理解正确的是

A护患关系不属于人际关系B护患关系是一种单向的人际关系C护患关系是一种非专业性的人际关系D护患关系是一种帮助与被帮助的人际关系E护患关系在整个健康保健服务过程中不起关键作用

28.护患关系根据其发展过程可依次分为

A初期、工作期、结束期B一期、二期、三期C熟悉期、确定期、解决期D熟悉期、开拓期、解决期E熟悉期、确定期、开拓期

29.在护患关系建立初期，护患关系发展的主要任务是

A确定患者的护理诊断B与患者建立信任关系C为患者制定护理计划D了解患者对治疗护理的意见E为患者解决健康问题

30.关于护患关系的理解不正确的是

A护患关系是以护士为中心的关系B护患关系是一种治疗关系C护患关系实在护理活动中形成的D护患关系是多方面、多层面的专业性互动关系E护患关系是一种帮助与被帮助的关系

31.护患关系的中心是

A患者的需求B患者的疾病C护患的互动D多层面的关系E局限于护患之间

32.护士在家里是孩子的母亲，父母的女儿，工作中是患者的保护者、同盟者，体现了人际关系的

A社会性B复杂性C多重性D多变性E目的性

33.患者男，27岁。因车祸紧急入院治疗。患者神志不清，经检查为颅脑外伤伴多处骨折。在临床护理过程中，适用于该患者的最佳护患关系模式为

A指导型B主动型C共同参与型D指导—合作型E主动—被动型

34.护士甲与护士乙同在一个科室，但两人性格迥异。甲觉得乙做事急急忙忙，不够稳重，乙觉得甲做事慢条斯理经常拖拉，因而经常产生矛盾。造成护际关系紧张的主要原因是

A职务不同B年龄因素C工作经历D知识水平E心理因素

35.患者，女性，49岁，因胆囊炎、胆结石住院治疗，术后第2天，得知自己的儿子因患急性阑尾炎住院后需要照顾时，患者立即放弃自己的治疗去照顾儿子。患者的这种情况属于

A患者角色行为消退B患者角色行为冲突C患者角色行为强化D患者角色行为缺如E患者角色行为适应

36.患者女，43岁。2级高血压。病人有头晕、失眠、心悸等症状。护士通过收集资料了解到该病人存在知识缺乏，并为其制定护理计划。此时护士与病人处于护患关系噢发展时期的

A熟悉期B工作期C进展期D初始期E结束期

37.某护士正在为一位即将出院的患者讲解如何保护手臂上的留置针。此时护患关系处于

A准备期B初始期C工作期D结束期E熟悉期

38.患者女，72岁。早年从事幼儿教育，今日因心功能不全住院治疗，适用于该患者的最佳护患关系模式是

A指导型B被动型C共同参与型D指导—合作型E主动—被动型

39.护士长因护士小王工作时间学习英语，请假读夜大很不满意，而护士小王则认为护士长心胸狭隘，不鼓励青年人上进，两人关系一直紧张，造成这种现象的原因是

A角色期望差异B角色压力过重C经济压力过重D角色责任模糊E角色权利争议

40.患者女，40岁。慢性肺炎入院治疗，护士为其安排好床位后，医院的规章制度、病房陈设等。此时护士承担的主要角色是

A照顾者B计划者C管理者D代言者E协调者

41.以下属于治疗性交谈谈话内容的是

A如何解决患者经济困难B患者年仅3岁的女儿如何佩戴围巾C患者术后康复运动的计划D最近流行的音乐E女性职业服饰

42.护患语言沟通的首要原则是

A目标性B尊重性C规范性D情感性E艺术性

43.书面语言沟通主要应用于

A安慰患者B了解患者睡眠情况C了解患者的排泄情况D了解患者的饮食情况E进行健康宣教

44.患者女，48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说：“我从没有开过刀，好害怕呀！”护士说：“我很理解你现在的心情，如果是我可能也会害怕。”该户时所采用的沟通技巧是

A共情B阐释C澄清D归纳E重述

45.一位护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时，患者表现得异常激动、不满。为了缓解患者的情绪，护士此时可采用的交谈技巧是

A倾听B核实C提问D阐释E沉默

46.一位护士与一位肾炎患者交谈中，当患者说道：“我今天早上尿里面有血”时，护士道：“您刚才说您早上出现了血尿是吗？”护士运用了交谈技巧中的

A耐心倾听B重述C改述D仔细阐述E封闭式提问

47.患者住院后，在病房把电视声音调的很响，引起别的患者不满，此时护士应对其采用的一种语言表达方式为

A解释性语言B暗示性言语C劝说性语言D安慰性语言E鼓励性语言

48.患者因突发性疾病住院，烦躁不安，担忧恐惧，护士对她说，“您看，刚才给您用的这种药疗效很好，许多患者服用后都有所好转，您的情况比他们好，一定也会有效的。护士的这种语言属于

A解释性语言B暗示性语言C劝说性语言D安慰性语言E指导性语言

49.非语言沟通中手语是指

A指导性动作B标记性动作C调节动作D适应动作E情感表达

50.下列哪项不属于非语言交流

A倾听B面部表情C倾诉D专业性皮肤接触E沉默

51.对非语言性沟通理解正确的是

A都是无声的B都是无意识的C可以是有声的D在交流中不起关键作用E都是有意识的

52.患者女，23岁。在得知自己被确诊为白血病时，忍不住失声痛苦。这时护士走向该患者，默默递上面巾纸，并轻轻拍拍她的肩膀。护士的沟通形式属于

A体态B仪表C表情D体触E目光

53.护士在与患者交谈时，应与患者采用的人际沟通距离是

A0.5米以内B0.5~1.2米之间Ｃ１．２～３．６米之间　Ｄ３．６米以上　Ｅ４米以上　Ｆ不会

５４．“将您的右手握拳，穿刺时可能有点痛，但我会轻一些，请您放心”，属于

Ａ招呼用语　Ｂ介绍用语　C电话用语Ｄ安慰用语　Ｅ迎送用语　

55.护士在工作时可以佩戴的饰物是

A戒指B手链C手表Ｄ粗长的项链　Ｅ长耳环　

56.沟通的基本层次中最高的层次是

A互动性沟通B分享个人想法、感受C议论D一致性的沟通E陈述事实的沟通

57.患者，女性，50岁，肺炎康复期。患者清晨告诉护士：“我昨晚做噩梦没有睡好，现在头有点痛，心情糟糕透了，我想……”判断护患双方沟通的层次是

A礼貌性沟通Ｂ分享个人想法　Ｃ陈述事实　D分享感觉E一致性的沟通

58.慢性病患者与护士间适用的关系模式是

A主动—指导型模式Ｂ主动－合作型模式　Ｃ指导－命令型模式　Ｄ共同参与型模式　Ｅ被动参与型模式　

59.适用于危重患者的护患关系的类型是

A主动-被动型B指导-合作型C指导-被动型D共同参与型E主动参与型Ｆ不会

６０．不适合采用主动－被动型护患关系的患者是

Ａ婴幼儿　Ｂ精神病患者　C休克患者Ｄ昏迷患者　E反复住院的慢性病患者

61.护士增进个人人际关系吸引力的要素不包括

A提供治疗性的环境Ｂ无条件地关心患者，给予温暖　Ｃ适度的同感心　Ｄ绝对地保密　Ｅ敏锐的询问　Ｆ不会

６２．有助于建立良好的护际关系的策略应除外

Ａ管理沟通人性化　Ｂ不管面对任何情境，坚持己见　Ｃ实现年龄、学历各因素的互补　Ｄ形成互帮互助氛围　Ｅ构建和谐工作环境　

63.工作期护患关系中护士的主要任务是

A与患者有效的沟通B评估患者Ｃ采取措施解决患者健康问题　Ｄ护患密切协议达到预定目标　Ｅ对护患关系进行整体评价　Ｆ不会

６４．护患关系发展到工作期的主要任务是

Ａ与患者建立互相信任的关系　Ｂ为患者日后的健康保健制定计划　Ｃ　采取措施解决患者健康问题

D对整个护患关系进行评价Ｅ了解患者对其健康状况和护患关系的满意程度　Ｆ不会

６５．患者，男性，２０岁。因肠扭转急诊入院，立即行手术治疗，术后对该患者宜采用的护患关系模式是

Ａ协商型　B主动-被动型C指导-合作型D支配-服从型E共同参与型

患者，男性，５５岁。脑出血昏迷。护士提供的护理方式是

A不补偿B全补偿C部分补偿D指导E辅助支持

67.患者，女性，57岁.半小时前因在公园晨练时昏倒，被急诊送入院时已昏迷。对于此患者应采取的护患关系模式是

A指导-合作型Ｂ主动－被动型　Ｃ被动－被动型　Ｄ主动－合作型　Ｅ共同参与型　Ｆ不会

６８．患儿，女，５岁。不明原因出血，发热入院，查体发现肝、脾、淋巴结肿大。护士在护理患儿的过程中，能体现护士照顾角色的行为是

Ａ对患儿和其陪护的母亲进行健康教育　Ｂ对患儿的母亲共同制定护理计划　Ｃ归纳总结患儿的情况探讨类似患儿的护理模式　Ｄ帮助照顾患儿的饮食起居　Ｅ及时向医生及其他护士理解患儿的情况　Ｆ不会

６９．属于语言性沟通的是

Ａ点头示意　B面带微笑Ｃ愉快表情　Ｄ宣教资料E肢体运动Ｆ不会

７０．护患沟通中正确的倾听技巧是

Ａ患者叙述时，护士要思考问题　Ｂ避免直视患者的眼睛　Ｃ用心倾听，表示对所谈话题有兴趣　Ｄ避免看清对方表情　Ｅ回应患者声音宜大，避免听不清楚　Ｆ不会

７１．患者与护士交流时，对住院的高额收费不满，情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

Ａ争论　Ｂ安慰　Ｃ提问　Ｄ教育　Ｅ沉默　Ｆ不会

７２．治疗性沟通的目的不包括

Ａ减轻患者身体上的痛苦　B创造良好的治疗环境C提供心理社会支持D利于患者共同参与治疗护理中E为患者提供个性化整体护理

73.与患者交谈时正确的做法是

A尽量避免跟患者的眼神交流

B尽量使用专业术语

C适当点头或轻声说“是”

D及时对患者谈话的内容作出是非判断

E不断提问引导谈话的进行

74.护士与哭泣的患者交流时，方法不正确的是

A安慰并阻止患者哭泣B待患者平静下来可主动聆听C鼓励其将其哭的原因说出来D不能训斥、评论患者E陪伴患者

75.“您回到家要注意休息，按时服药并在规定的时间来复查。您慢走。”此语言属于

A工作用语B指导用语C电话用语D招呼用语E迎送用语

76.下列符合开放式问题的表达是

A“您今天感觉怎么样”B“服药后，您还感觉头晕吗？”C“您今天还拉肚子吗？”D“您是刚刚吃过药了吗？”E“您昨天睡得好吗？”

77.面对老年患者进行健康史采集时，应注意

A交谈一般从既往史开始B以封闭式问题为主C一定要耐心倾听D始终保持亲密距离E当老年人主诉远离主题时，不要打断

78.患者，女性，17岁，打球时不慎骨折。入院后焦虑、哭泣，应采取的护理措施是

A请家属协助劝说B给予镇静药C让其倾诉，给予安慰D及时制止，耐心说服E协商医师，安排出院

79.患者，男性，50岁。诊断为“冠心病、心绞痛”，拟择日行主动脉、冠状动脉旁路移植手术。术前护士查房时发现患者一个人默默地对着窗户发呆、神情非常无助。耐心询问患者，患者诉说一方面担心手术发生意外，另一方面担心不手术会有心肌梗死的风险，所以非常恐惧，此时护士采取的措施除外

A告诉患者手术没有任何风险B指导患者放松的方法，做好术前心理准备C请手术成功的患者现身说法，鼓励患者积极配合手术D强患者家属一起做好患者的思想工作E告诉患者手术对缓解病情、防止病情恶化有重要作用

80.患者，女性，50岁，患卵巢囊肿，新入院。护士收集资料时，询问“您是否已经绝经了？”这一提问属于

A指导性问题B主观问题C开放式问题D闭合性问题E直接问题

81.护士向产妇祝贺：“恭喜您产一女婴。”产妇听后很生气，分析其原因可能是

A不够诚恳B说话时距产妇较远C环境嘈杂D态度生硬E用词不当

82.患者，女性，76岁。冠心病急性发作入院，患者只会讲粤语。护士在护患沟通时应特别注意使用的沟通技巧是

A参与B反映C核实D触摸E倾听

83.患者，女性，57岁，入院诊断为大叶性肺炎，今日患者康复出院，护士对患者说：“请多保重，注意按时复查。”此语言属于

A礼貌用语B迎接用语C工作用语D送别用语E介绍用语

84.一位慢性病经常住院患者在静脉输液时提出由护士长来为其输液，因为担心新护士的操作水平不高，面对患者的这种要求，该新护士应当首先

A说服患者不用担心，告诉患者自己会尽力B不做解释，直接给患者输液C不满患者的要求，与患者据理力争D找有经验的高年资护士为患者输液E找家属让其劝说患者同意为其输液

85.患者，女性，25岁。因胃、十二指肠溃疡住院治疗。患者入病区因环境陌生有些紧张，护士首先应使用

A迎送性语言B指导性语言C安慰性语言D招呼性语言E礼节性语言

86.患者，女性，45岁，入院诊断肝癌。患者尚不了解病情，且感情脆弱。工作中，护士应特别注意语言的

A专业性B礼貌性C安慰性D保密性E指导性

87.患者，女性，50岁，体重68kg，车祸导致颈椎4骨折，现四肢瘫痪，呼吸困难。护士的以下行为会给患者心理造成不良影响的是

A向患者介绍脊椎损伤的手术并发症B转移患者注意力，教其放松技巧C安排康复较好的患者与其交流D建议家属多陪伴、安慰患者E尽力开导患者

88.患者，男性，22岁，因急性肠胃炎急诊入院进行静脉输液。护士不恰当的用语是

A“因为您多次呕吐腹泻，所以过会给您输液补充一下”B“您快点去卫生间，回来就要输液了”C“现在给您输液，可以告诉我您的名字吗？”D“等会输液的时候，有任何不舒服的地方请您告诉我”E“输液的滴速已经调好了，请您不要自行调节。”

89.患儿，7岁。以先天性心脏病收入院第1天，拟行手术治疗。当天晚上夜班护士查房时患儿开始哭闹：“我要爸爸妈妈，现在就要，离开他们我睡不着。”护士最佳的回答是

A“你想爸爸妈妈了吧？我陪你说说话吧。”B“如果你要乖乖的睡觉，我就给你拿玩具玩。”C“你再闹的话，我就给你扎针了。”D“你不许瞎闹，在闹大灰狼就来了。”E“医院有规定，你现在的情况父母不能陪床。”

90.患儿，女性，5岁。不明原因出血、发热入院，查体发现肝、脾、淋巴结肿大。护士为患儿进行口腔护理时，应采用的最容易让患儿接受的言语技巧是

A承诺式语言B夸赞式语言C言它式语言D关心式语言E介绍式语言

91.护士与患者交谈时的距离为0.46~1.2米，此距离属于

A亲密距离B熟人距离C社会距离D安全距离E演讲距离

92.适用于婴儿护理的心理沟通方式是

A因势利导B搂抱与抚摸C安慰性语言D社会交流E适时鼓励

93.患者，女性，45岁，有甲状腺功能亢进病史9年，拟择期手术治疗。术前准备使用抗甲状腺药物加碘剂。护士与患者交谈时，应采用的距离是

A40厘米B50~厘米C~厘米D~厘米E厘米

94.患者，女性，43岁，因乳腺癌性乳腺切除术，术后恢复良好给予出院。护士向患者行出院指导时，应采取的沟通距离是

A0~40厘米B50~厘米C~厘米D~厘米E厘米以上

95.有关护士仪表的叙述，不正确的是

A护士的衣着应平整、简洁、大方B仪容清新素颜C可简单地化淡妆D姿态应体现护士高傲的品质E护士的步速快、步幅小而均匀

96.在住院患者的护理中，护士的管理协调者角色，主要体现在护士对临床护理工作需要

A具有管理者素质B协调医患关系C给患者和家属进行指导D起协调和促进作用E具有表达信息作用

97.患者，女性，49岁。因胆囊炎、胆结石住院治疗，术后第2天，得知自己的儿子因患急性阑尾炎住院术后需要照顾时，患者立即放弃自己的治疗去照顾儿子。患者的这种情况属于

A患者角色行为消退B患者角色行为冲突C患者角色行为强化D患者角色行为缺如E患者角色行为适应

98.年轻貌美的舞蹈演员小青在一场车祸中失去了双腿，她出现哭闹、拒食拒饮、拒绝治疗、拒绝见家属和朋友等反应，患者的这种情况属于

A患者角色行为消退B患者角色行为冲突C患者角色行为强化D患者角色行为缺如E患者角色行为适应

99.患者，男性，48岁，支气管哮喘。患者呼吸困难，不能平卧，护士将其床头抬高，并给予氧气吸入，此时护士的角色是

A护嘱制定者B研究者C关怀者D教育者E临床护理者

.患者入院后，护士在护理患者中要作为管理协调者的角色，是因为护士要在临床护理工作中

A具有管理者素质B协调患者关系C给患者和家属进行指导D起协调和促进作用E具有传达信息作用

.患者，男性，69岁，农民。文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。导致此次交谈失败的个人生理因素是患者

A文化水平较低B情绪烦躁C年龄较大D伤口疼痛E女儿在场

.患者，男性，69岁，农民。文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。影响此次护患沟通的隐秘性因素是

A患者伤口疼痛B患者为文盲C护士未关闭手机D患者女儿在场E患者年龄较大

.患者，男性，69岁，农民。文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。针对此患者的特点，最佳的护患关系模式为

A指导型B被动型C共同参与型D指导—合作型E主动—被动型

.太不好了，导致患者感到自尊心受到伤害，非常气愤，后更换护士小刘一次性成功穿刺。该患者的儿子找到护士长进行了投诉。下午护士小孟再为该患者换药时遭到了拒绝。护患冲突的主要负责人是

A护士长B护士小孟C患者D患者家属E护士小刘

.患者男，65岁，大学教授。因冠心病心肌梗死发作48小时后入院，病情基本稳定，护士欲与其进行治疗性沟通。在沟通开始阶段，护士应采取的措施是

A直呼患者姓名B直接进行交流的正题C对患者表示感谢D说明交谈的目的和所需时间E不必介绍自己

.患者男，65岁，大学教授。因冠心病心肌梗死发作48小时后入院，病情基本稳定，护士欲与其进行治疗性沟通。在沟通进行阶段，下列哪些护士行为不妥

A提问时应采用开放式问题B交流时不断核实自己获得的信息C询问患者“您以前有过心肌梗死发作吗？您对心肌梗死的认识有多少？”D护士应以患者为中心E护士应鼓励患者交谈

.患者男，72岁。因肺炎高热入院治疗。高患者来自山区，投奔儿子而来，不识字，不会普通话，只有儿子听得懂他的话。患者住院后，处于愤怒、激动的状态，对护士的某些信息出现了过度反应，这是由于

A文化因素对沟通的影响B态度因素对沟通的影响C个性因素对沟通的影响D情绪因素对沟通的影响E认知因素对沟通的影响

.患者男，72岁。因肺炎高热入院治疗。高患者来自山区，投奔儿子而来，不识字，不会普通话，只有儿子听得懂他的话。护士与患者交流时应采用的做法是

A教会其讲普通话B全部用手势语传递信息C不需要与其交流，按医嘱护理D允许患者的儿子在场帮助双方理解信息E请护士长解决问题

.患者男，72岁。因肺炎高热入院治疗。高患者来自山区，投奔儿子而来，不识字，不会普通话，只有儿子听得懂他的话。护士在为其进行护理时，非语言沟通方面表现不合适的地方是

A为其抽血时，轻拍患者肩膀B为其测体温时，微笑送上体温计C为其做口腔护理时，轻轻拭去嘴角液体D为其铺床是将患者衣物塞于床下E为其雾化吸入后轻拍背部

.患者男，65岁，大学教授。因冠心病心肌梗死发作48小时后入院，病情基本稳定，护士欲与其进行治疗性沟通。在沟通介绍阶段，下列哪项行为不妥

A核实记录的准确性B简单总结交流内容C对患者的合作表示感谢D预约下次交流的时间”E问患者“关于疾病您还有什么希望了解的吗？

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